O tour do decorado continua vendendo depois da entrega

O decorado é o melhor argumento de venda de um lançamento, e também o mais temporário. No estande, ele é desmontado quando o espaço precisa de outro uso. Quando é uma unidade do próprio prédio, acaba vendido, como qualquer outro apartamento. Nos dois casos, o corretor perde a peça que mostrava o imóvel pronto, e as unidades que restam precisam ser vendidas sem ela. O tour 360° é o que fica. Neste post contamos como isso aconteceu no Haus Residence Club, em Itapetininga, e o que planejar para que o tour de um decorado continue útil depois da entrega.

O decorado tem prazo

O decorado é montado para o lançamento. Ocupa área no terreno ou no estande de vendas, tem horário de visita e depende de alguém para abrir a porta. Com o avanço da obra, ele perde o lugar; quando é uma unidade real, perde a função de mostruário no dia em que alguém a compra. O que ele mostrava, porém, continua sendo a melhor resposta para a pergunta de todo interessado: como o imóvel fica pronto.

O que o tour faz depois que o decorado sai

No Haus Residence Club, empreendimento da Deal Construtora em Itapetininga (SP), com parceria da Chitolina Imobiliária, o apartamento decorado foi vendido. O tour feito pela gm360 continua no ar e segue no trabalho do time comercial. Um corretor da Chitolina resumiu assim:

O apartamento decorado já vendeu e hoje tem morador — mas o tour continua vendendo o empreendimento. Conseguimos mostrar pros novos interessados exatamente como é o imóvel, sem precisar incomodar quem já mudou para lá.

Corretor do time comercial · Chitolina Imobiliária

Duas coisas nessa frase importam para quem planeja um lançamento. A primeira: o tour mostra exatamente o imóvel, não uma ilustração. É o mesmo apartamento, com o mesmo acabamento, fotografado em 360° enquanto ainda era decorado. A segunda: ele resolve um problema que só aparece depois da venda. Levar interessados até uma unidade ocupada depende da agenda e da boa vontade de quem mora lá; o tour não depende de ninguém.

O que o corretor ganha

O tour do Haus foi construído para trabalhar sem o corretor por perto. A interface leva a marca do empreendimento, a planta interativa deixa o cliente saltar entre os ambientes e um formulário dentro do tour envia o contato para o CRM da Chitolina, com notificação na hora para o corretor. Esses recursos não dependem do decorado montado: funcionam enquanto o tour estiver no ar.

O tour também serve ao atendimento à distância. No Quality Life Itapê, condomínio de casas do Minha Casa, Minha Vida em Itapetininga, o tour da casa decorada, com planta interativa, é o mesmo usado pela Chitolina para atender clientes à distância. A gm360 acompanhou o empreendimento por pouco mais de dois anos, até a entrega, quando ele estava 100% vendido.

Capture o decorado enquanto ele está montado. Depois da desmontagem ou da venda, não há segunda chance.

O que capturar para durar

O tour feito para o lançamento trabalha por mais tempo que a campanha. Algumas escolhas na captura fazem diferença lá na frente:

• Capturar enquanto o decorado está completo. Depois da desmontagem ou da venda, não há como voltar. Vale fechar a captura antes de qualquer mudança no mobiliário.
• Todos os ambientes da planta, inclusive os pequenos. Lavabo, área de serviço, home office: são as perguntas que chegam depois, quando já não há decorado para mostrar. No Haus, as fotos do decorado foram da cozinha e da varanda gourmet ao lavabo e ao home office.
• Conteúdo que não envelhece. Nomes de ambientes, planta e acabamentos ficam no tour. Condições comerciais e chamadas de campanha mudam; ficam no material do corretor, fora do tour.
• Link permanente. O tour vai parar em QR codes, anúncios e mensagens de WhatsApp. Na gm360, ele fica em hospedagem própria, com link permanente.

O tour no pós-venda

Para quem já comprou, o tour vira referência. Enquanto espera as chaves, o cliente pode rever a proporção dos ambientes e o acabamento, planejar os móveis e mostrar o apartamento para a família sem marcar visita.

Para a incorporadora, o tour do empreendimento entregue é portfólio: mostra ao próximo comprador o padrão do que ela entrega. E o trabalho não precisa terminar no decorado. No Quality Life, a cobertura foi do canteiro ao 100% vendido, com acompanhamento por drone em 360° e fotografia de obra; o serviço está descrito em foto aérea e acompanhamento de obra.

O que o tour do decorado precisa ter antes do lançamento, e como ele leva o lead ao corretor, está em tour virtual para decorado: como vender antes da primeira visita. Para entender o que entra no orçamento, incluindo a hospedagem, veja quanto custa um tour virtual 360°.