O que é um tour virtual para hotel
Um tour virtual para hotel é uma visita à hospedagem feita de fotos 360° ligadas entre si. O hóspede arrasta a imagem para olhar em volta, segue as setas no piso e anda da recepção ao corredor, do corredor ao quarto, pelo celular ou pelo computador. Diferente de uma galeria de fotos, o tour mostra como os ambientes se ligam, o tamanho real do espaço e o que fica fora do ângulo favorável.
É por isso que o tour 360° para hotel responde à pergunta que a foto deixa em aberto: é assim mesmo? Quem reserva de longe quer essa resposta antes de pagar, e quem responde é a própria hospedagem, sem depender de ninguém na recepção.
Tour virtual para hotel, pousada, resort ou hostel
O roteiro depende do que a hospedagem vende e de quem ela recebe.
- Hotel. Recepção, quartos por categoria, restaurante, salas de evento e áreas de lazer. Em hotel de vários andares, o mapa por andar ajuda o hóspede a se situar.
- Pousada. A ambientação pesa tanto quanto o quarto. Um tour virtual para pousada costuma ser menor: área externa, café da manhã, piscina e cada tipo de quarto. Vários locais do tipo estão entre os que publicamos no Google Maps.
- Resort. Mais áreas de lazer, mais caminhos. O tour pode ser dividido por setores, para o hóspede achar o que procura sem se perder.
- Hostel. As áreas comuns contam metade da história, e cada cama importa. O Hostal Providencia, em Santiago do Chile, tem 81 vistas em cinco andares, com dormitórios e quartos privativos.
- Flat, long stay e aluguel por temporada. Aqui a decisão é mais longa e pede uma conversa. O Plaza de Armas Living aluga quartos e apartamentos mobiliados por mês, e o tour termina numa consulta. O caminho está em tour virtual para aluguel mensal.
Tour no Google Maps ou tour próprio do hotel
O tour no Google Maps fica no perfil do hotel, junto das avaliações, e aparece para quem procura hospedagem pelo nome ou pela região. É onde está o alcance. A interface, porém, é a do Google: não mostra sua marca, não separa os quartos por categoria e não tem botão de reserva.
O tour virtual 360° personalizado recebe quem já se interessou, por um link no site, na bio do Instagram ou numa mensagem da recepção. Ali entram a identidade do hotel, o painel de quartos, os pontos de informação e o caminho até a reserva direta, no motor de reservas do próprio hotel. O tour não tira o hotel das plataformas: soma um canal para quem chegou por outro lado.
A mesma captura serve aos dois, e a escolha pode ser feita na proposta. A diferença entre eles está explicada em do Google Maps ao tour próprio.
O que mostrar no tour do hotel
Comece pelo caminho do hóspede: da calçada à recepção, da recepção ao quarto. Depois, as áreas que ele vai usar, como café da manhã, piscina, academia e estacionamento. O tour dos quartos segue a lógica de quem vende: uma vista para cada categoria, com o que muda de uma para outra.
O que não é vitrine também tem lugar. Horário do café, regras da casa e serviços podem ficar em pontos de informação, no ambiente em que a dúvida aparece. E o que não deve aparecer simplesmente fica de fora do roteiro, que é sempre do hotel.
Quatro posts detalham esse trabalho: o que mostrar no tour do hotel, categorias de quartos no tour 360°, planta por andar e reserva dentro do tour virtual.
O que define o orçamento
Não existe tabela única, porque duas hospedagens raramente pedem o mesmo trabalho. O valor do tour virtual para hotel depende de:
- Tamanho e número de vistas. Uma pousada de três tipos de quarto e um hotel de vários andares têm capturas diferentes.
- Formato. Só Google Maps, só tour próprio, ou os dois.
- Recursos. Painel de quartos, reserva, mapa por andar, pontos de informação e idiomas.
- Integração. O que o motor de reservas aceita receber pelo link.
- Extras. Fotografia hoteleira, imagens aéreas e vídeo.
- Local e deslocamento. Atendemos São Paulo e todo o Brasil, com agenda fechada.
Para entender como cada item entra na conta, leia quanto custa um tour virtual 360°. O valor da sua hospedagem sai no orçamento, depois do briefing.
Como é a captura no hotel
O roteiro é combinado com a recepção. Fotografamos os quartos vagos e arrumados, e as áreas comuns nos horários de menos movimento, sem parar a operação. A captura leva algumas horas, conforme o tamanho do hotel e o número de ambientes.
Quando o hotel contrata também a fotografia arquitetônica, as fotos dos quartos e das áreas comuns podem ser feitas na mesma diária, para o site e as plataformas de reserva. Depois da captura, as panorâmicas passam por tratamento, a interface é montada e testada no celular, e o tour é publicado em até 7 dias úteis.
